NOSSA

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A NCA Sistemas valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em nosso site. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações, bem como os seus direitos e como exercê-los.

Ao utilizar nosso site, você declara que leu e concorda com esta Política, quando aplicável.

1) Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você e dados coletados automaticamente durante sua navegação:

a) Dados fornecidos por você

  • Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo (quando informados em formulários).

  • Informações enviadas em mensagens (ex.: “Fale Conosco”, solicitações comerciais, dúvidas e suporte).

  • Dados necessários para demonstrações, propostas ou contato comercial.

b) Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (referrer).

  • Cookies e identificadores semelhantes, quando habilitados.

c) Dados de terceiros

  • Caso você interaja com nossas páginas/perfis em redes sociais, podemos receber informações públicas conforme as configurações da plataforma e suas permissões.

2) Para que usamos os dados (finalidades)

Usamos os dados pessoais para:

  • Responder solicitações, dúvidas e pedidos de contato.

  • Enviar comunicações relacionadas a propostas, demonstrações e atendimento.

  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.

  • Medir e analisar tráfego, páginas mais acessadas e campanhas.

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e/ou atender solicitações de autoridades competentes.

  • Proteger nossos direitos e prevenir fraudes e abusos.

3) Bases legais (LGPD)

O tratamento de dados pode ocorrer com base em:

  • Consentimento (por exemplo, quando você aceita receber comunicações).

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (por exemplo, pedido de proposta/demonstração).

  • Legítimo interesse (por exemplo, melhoria do site, segurança e prevenção a fraudes), sempre com avaliação de impacto e respeito aos seus direitos.

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória.

4) Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies para:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site.

  • Desempenho/Análise: entender como o site é utilizado (ex.: páginas visitadas, métricas).

  • Funcionais: lembrar preferências e escolhas.

  • Marketing (se aplicável): medir campanhas e personalizar anúncios.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador e, quando disponível, por meio do banner/central de cookies do site. A desativação de certos cookies pode impactar funcionalidades.

5) Compartilhamento de dados

A NCA não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados somente quando necessário e de forma compatível com as finalidades desta Política, por exemplo com:

  • Fornecedores e parceiros que apoiam a operação do site e do atendimento (hospedagem, e-mail, CRM, analytics, atendimento).

  • Plataformas de comunicação (ex.: WhatsApp/e-mail) para responder contatos.

  • Autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem judicial ou necessidade de cumprimento regulatório.

Sempre que possível, exigimos que terceiros adotem medidas de segurança e usem os dados apenas conforme nossas instruções.

6) Armazenamento e prazo de retenção

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo prazos legais e regulatórios aplicáveis. Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, conforme viável e permitido.

7) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição, como controles de acesso, boas práticas de desenvolvimento e monitoramento. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune; caso ocorra incidente relevante, adotaremos providências e notificações conforme a lei.

8) Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos dados.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

  • Portabilidade, quando aplicável.

  • Informação sobre compartilhamentos.

  • Revogação do consentimento (quando essa for a base legal).

  • Revisão de decisões automatizadas (se aplicável).

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: contato@ncainformatica.com.br. Para sua segurança, podemos pedir informações para confirmar sua identidade.

9) Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada página acessada.

10) Privacidade de crianças e adolescentes

Nosso site e serviços são destinados ao público geral e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem a supervisão/consentimento do responsável legal, quando aplicável.

11) Transferência internacional

Caso utilizemos fornecedores de tecnologia localizados fora do Brasil (ex.: ferramentas de hospedagem, e-mail, análise), os dados poderão ser transferidos internacionalmente, sempre com medidas de proteção e conforme permitido pela LGPD.

12) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias e mudanças legais/operacionais. Recomendamos que você revise este documento com frequência. A data da última atualização estará sempre indicada no início.

13) Como falar com a NCA

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados,utilize o formulário fale conosco: